1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів платформи REWI (далі – "Платформа", "ми", "нас" або "наш").
Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
Реєструючись на Платформі або використовуючи її послуги, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані для реєстрації та ідентифікації
Для створення облікового запису та підтвердження вашої особи ми використовуємо інтеграцію з BankID. Це дозволяє нам отримати такі перевірені дані:
- Прізвище, ім'я та по батькові;
- Дата народження;
- Інші дані, необхідні для ідентифікації фізичної особи згідно з регламентом BankID.
Зверніть увагу: Ми не зберігаємо паролі від вашого банку чи чутливі банківські реквізити.
2.2. Дані про нерухомість та угоди
Якщо ви розміщуєте оголошення або шукаєте нерухомість, ми можемо обробляти:
- Характеристики об'єкта нерухомості (адреса, площа, кількість кімнат тощо);
- Фотографії об'єкта;
- Витяги з реєстру прав на нерухоме майно (для автоматичної перевірки права власності);
- Історію повідомлень між учасниками угоди.
2.3. Платіжні дані
Для оплати підписки ми використовуємо платіжну систему Stripe.
- Ми не отримуємо і не зберігаємо дані ваших банківських карток.
- При натисканні кнопки оплати ви переходите на захищену сторінку Stripe, де самостійно вводите платіжні дані.
- Після успішної оплати ми отримуємо лише підтвердження транзакції (статус "оплачено") для активації вашого тарифу.
2.4. Технічні дані
При відвідуванні сайту автоматично збираються:
- IP-адреса;
- Тип браузера та операційної системи;
- Cookie-файли та аналогічні технології відстеження.
3. Цілі обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші дані для:
- Ідентифікації користувача: Підтвердження вашої особи через BankID для безпеки угод.
- Надання послуг Платформи: Можливості публікувати оголошення, шукати нерухомість, спілкуватися з іншими користувачами.
- Верифікації об'єктів: Автоматична перевірка витягів з реєстру для підтвердження легальності оголошень.
- Обробки платежів: Оформлення підписки (разової для орендарів або тарифної для орендодавців).
- Безпеки: Запобігання шахрайству та захист прав інших користувачів.
- Покращення сервісу: Аналіз того, як ви користуєтесь Платформою.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Для функціонування Платформи ми взаємодіємо з такими партнерами:
- BankID: Для процедури ідентифікації при реєстрації.
- Stripe Inc.: Для проведення платежів. Ви самостійно вводите дані картки на їхньому сайті, ми бачимо лише факт успішної оплати.
- Сервіси аналітики та реклами: Для збору статистики та показу релевантної реклами (ретаргетинг).
Міжнародна передача даних:Оскільки ми використовуємо сторонні сервіси (наприклад, Stripe), деякі технічні дані можуть оброблятися за межами України. Звертаємо увагу, що історія листування, фото об'єктів та інші дані, які ви залишаєте на Платформі, не є персональними даними в контексті їх передачі третім особам для маркетингу, а використовуються виключно для надання послуг всередині Платформи.
5. Cookie-файли та відстеження
Наш сайт використовує cookie-файли для:
- Необхідних функцій: Робота кошика, авторизація.
- Аналітики: Розуміння того, які сторінки популярні.
- Маркетингу (Ретаргетинг): Показ вам нашої реклами на інших сайтах після відвідування REWI.
6. Зберігання даних
- Дані облікового запису: Зберігаються протягом усього часу активного користування Платформою.
- Історія повідомлень: Зберігається необмежений час, щоб ви могли повернутися до попередніх домовленостей. Ви маєте право вимагати видалення конкретних листів або всієї історії.
- Фото та інформація про об'єкти: Зберігаються до моменту видалення оголошення вами або адміністрацією.
- Фінансові дані: Інформація про статус транзакцій зберігається для історії ваших платежів у особистому кабінеті.
7. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримати копію своїх персональних даних, які ми зберігаємо.
- Вимагати виправлення неточних даних.
- Вимагати видалення ваших даних ("право на забуття"), якщо немає юридичних підстав для їх зберігання.
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації цих прав напишіть нам на email: admin@rewitechnology.com
8. Безпека даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних заходів для захисту ваших даних:
- Використання протоколу шифрування SSL/TLS для передачі даних.
- Зберігання даних на захищених серверах.
- Безпечна інтеграція з платіжними системами, де введення даних картки відбувається поза нашим сайтом.
- Автоматизована перевірка документів без участі сторонніх осіб там, де це можливо.
9. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через email або сповіщення на сайті. Актуальна версія завжди доступна за посиланням на нашому сайті.
10. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики або обробки ваших даних, звертайтеся: